当事人银行账号被冻结，要带身份证、银行卡向开户银行查询冻结的机关、原因：1、因民事纠纷被原告申请财产保全的，法院要向被告送达起诉状、保全裁定书，被告提供担保财产或履行义务，可以申请解除冻结；2、如果是因刑事案件被公安机关冻结银行账号，能够向办案单位证明与案件无关的，可以申请解除冻结。2、如果是因刑事案件被公安机关冻结银行账号，能够向办案单位证明与案件无关的，可以申请解除冻结。
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要看是因为什么原因被冻结的
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银行须提供冻结依据