新安装电梯的质量保修期，从验收合格之日起，由电梯生产企业保修一年，但不超过交货后18个月。由于电梯使用单位管理使用不当所造成的损坏，由电梯使用单位负责，生产企业可予以有偿修复。这是针对电梯质保期有据可查的文件。当然，也可以供需双方共同协商，在合同中延长电梯的质保期。新安装的电梯质量保修期为从验收合格之日起一年，或货到工地18个月为依据，这是针对电梯质保期唯一有据可查的国家文件。当然，也可以供求双方协商，用协议约定来延长电梯的质保期。
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向质监部门反映求助
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你好，一般来说电气设备工程质量保修期国家规定是十年左右。但是如果在签订合同时，对方做出了更长的时间，保证就按照对方的保质期来计算