实体店买二手手机退货难，可投诉至工商局。依据《消费者权益保护法》，工商局可调解消费纠纷，查处经济违法违规行为。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时机。
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实体店二手手机退货问题，常见处理方式为投诉工商局或协商。建议先与卖家协商，协商无果则拨打12315投诉，由工商局介入处理。
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实体店二手手机退货难，应这样处理：1. 与卖家协商，说明问题，要求退货或换货。2. 协商不成，收集购买凭证、手机问题证据。3. 拨打12315投诉，等待工商局介入调解或查处。4. 如工商局处理不当，可考虑法律途径维权。