针对托管退费问题，如果合同没有明确规定退费条件，首先需要检查是否存在法定的退费情形。根据相关法律，如果托管服务提供者违反合同或由于不可抗力等原因导致合同无法继续执行，并且这种情况不是由消费者造成的，那么消费者可能可以根据法律规定要求退费。具体的退费金额和方式需要根据实际情况和法律规定进行综合考虑。
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若托管机构拒绝退费，您可先尝试与其协商解决；若协商无果，则可采取以下措施：

1. 收集相关证据，如合同、支付凭证、沟通记录等。
2. 向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。
3. 必要时，可依据《民事诉讼法》提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
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从法律角度看，托管退费应遵循以下原则：一是合同自由原则，即双方应在合同中明确退费条件及方式；二是公平原则，退费时应确保双方权益均衡；三是诚实信用原则，双方应诚信履行合同约定，不得无故拒绝退费；四是合法原则，退费行为不得违反法律、行政法规的强制性规定。